Notivia | WhatsApp untuk Bisnis: Pesan Otomatis, Inbox Tim & Asisten AI

WhatsApp dan live chat, dari satu dashboard

Kirim pesan ke WhatsApp pelanggan lewat API, lalu balas chat dari WhatsApp maupun situs webmu bersama tim di satu Inbox.

Pesan ke nomor WhatsApp pelanggan, lewat satu API.

Verifikasi & OTP

Kirim kode verifikasi saat login, transaksi, dan pendaftaran. Cepat dan membantu melindungi akun pelanggan.
Notifikasi & bukti transaksi

Status pesanan, pengingat, bukti pembayaran, dan label transaksi terkirim otomatis dari sistemmu.
Hubungkan nomor sendiri, sekitar 3 menit

Masuk dengan akun Facebook bisnismu, verifikasi nomornya, dan chat pelanggan langsung masuk ke Inbox. Nama bisnismu yang tampil di WhatsApp pelanggan.
Susun template sendiri

Tulis isi pesan dengan pratinjau seperti di WhatsApp pelanggan, lalu ajukan ke Meta langsung dari dashboard.

Harga per paket, lihat bagian Paket di bawah. Lihat paket

Live Chat

Gratis 50 pesan/hari

Jendela chat di situs webmu sendiri.

Pasang dengan satu baris kode

Tombol chat langsung muncul di situsmu. Warna, ikon, posisi, dan logonya bisa diatur tanpa memasang ulang.
Kenali setiap pengunjung

Pengunjung mengisi nama, nomor HP, dan email sebelum chat. Datanya otomatis tersimpan di Kontak.
Balas dari Inbox yang sama

Chat masuk ke Inbox bersama percakapan lain. Pengunjung langsung tahu saat timmu membalas.
Bisa dijawab Asisten AI

Nyalakan Asisten AI untuk situsmu, dan pengunjung tetap mendapat jawaban saat timmu sedang tidak di depan layar.

Lewat kuota gratis, 25 poin per pesan. Coba gratis

Baru · Asisten AI

Pelanggan terjawab 24 jam, tanpa menunggu admin

Asisten AI membalas chat WhatsApp dan live chat seperti CS yang ramah: menyapa, memahami keluhan, dan menjawab dari informasi bisnis yang kamu tulis. Kamu yang menentukan kapan AI bekerja dan kapan tim mengambil alih.

Terasa seperti CS manusia

Balasannya hangat dan natural, memakai bahasa pelanggan, dan minta maaf dengan tulus saat pelanggan menunggu.

Atur per nomor

Pilih Full AI, Manusia + AI (AI menunggu admin dulu beberapa menit), atau Manusia saja untuk tiap nomor dan live chat.

Ambil alih kapan saja

Tombol Stop AI dan Start AI ada di Inbox. Begitu admin membalas, AI berhenti di percakapan itu.

Tidak mengarang jawaban

Harga dan kebijakan hanya dari informasi yang kamu tulis. Pertanyaan di luar layanan dijawab dengan kalimat yang kamu tentukan.

Cek ongkir otomatis

Untuk gerai pengiriman: AI menghitung tarif kurir dari kecamatan tujuan dan berat paket yang disebut pelanggan.

Form order lewat chat, rekap ke Excel

AI mengumpulkan data pesanan, pickup, atau booking, minta pelanggan mengonfirmasi, lalu mencatatnya di menu Form Order yang bisa diunduh.

Coba Asisten AI Dibayar per balasan dengan poin, tanpa langganan AI terpisah.

Asisten AI

Menjawab 24 jam

AKTIF

Penanganan tiap nomor

WhatsApp toko Full AI
Live chat situs Manusia + AI · 3 menit
WhatsApp gudang Manusia saja

Integrasi tambahan

Cek Ongkir Form Order

Di luar layanan? Dijawab sopan

Kak, siapa juara piala dunia kemarin?

Maaf kak, aku hanya bisa bantu seputar layanan Toko Kamu ya 🙏

Kalimat penolakannya bisa kamu ganti sendiri di pengaturan.

Satu Inbox untuk seluruh tim

Chat dari semua nomor WhatsApp dan live chat situsmu masuk ke satu tempat. Timmu tahu mana yang harus dibalas, siapa yang menangani, dan apa yang sudah dikerjakan.

Masuk seketika

Pesan baru muncul tanpa memuat ulang halaman, lengkap dengan bunyi dan angka belum dibaca.

Tab per nomor

Tiap nomor WhatsApp dan live chat punya tabnya sendiri, jadi pindah sumber cukup sekali klik.

Antrian dan pembagian

Percakapan bisa diambil, ditugaskan, atau dipindahkan antar admin. Yang membalas otomatis menjadi penanganannya.

Label dan status selesai

Tandai percakapan sesuai kebutuhan, lalu selesaikan supaya antrian tetap rapi.

Catatan internal

Tinggalkan catatan untuk rekan setim di dalam percakapan. Tidak pernah terkirim ke pelanggan.

Balasan cepat

Simpan jawaban yang sering dipakai, lalu panggil dengan pintasan saat mengetik.

Peran tim dan riwayat

Atur peran agent, supervisor, atau keuangan, dan lihat riwayat siapa mengerjakan apa.

Kabar ke Discord tim

Chat yang belum dibalas dan chat yang butuh tindakan dikabarkan ke channel Discord timmu.

Jumlah admin dan fitur kerja tim menyesuaikan paket CRM yang dipilih.

Mulai dari yang paling kamu butuhkan

Dua jalur, satu akun. Kamu bisa memakai keduanya sekaligus.

Kirim pesan otomatis

OTP, notifikasi, dan bukti transaksi dari sistemmu.

1

Daftar dan pilih paket

Pilih paket sesuai kebutuhan kuota dan durasi.
2

Bayar, paket aktif otomatis

Pembayaran terverifikasi otomatis dalam hitungan menit.
3

Ambil token di dashboard

Token API langsung siap dipakai developer-mu.
4

Sambungkan ke sistemmu

Atau tim kami yang bantu sampai pesan pertama terkirim.

Balas chat dengan tim dan AI

Inbox, live chat, dan Asisten AI untuk nomormu sendiri.

1

Daftar dan isi poin

Pilih paket CRM sesuai jumlah admin yang membalas chat.
2

Hubungkan nomor atau pasang live chat

Nomor WhatsApp tersambung sekitar 3 menit, live chat cukup satu baris kode.
3

Undang tim

Tambahkan admin dan atur perannya dari menu Tim.
4

Nyalakan Asisten AI

Tulis informasi bisnismu, pilih cara kerja tiap nomor, lalu aktifkan.

Paket untuk setiap skala bisnis

Tersedia paket untuk verifikasi, notifikasi, lintas negara, hingga nomor sendiri dengan Inbox tim. Masuk atau daftar untuk melihat detail paket & harga sesuai kebutuhanmu.

Verifikasi (OTP)

Kirim kode OTP dan verifikasi ke nomor WhatsApp pelanggan dengan andal.

Beberapa tier sesuai volume harian
Dashboard, riwayat & dukungan teknis

Utility & Marketing

Notifikasi transaksi, info, hingga pengumuman dan promo ke pelanggan.

Beberapa tier sesuai volume harian
Dashboard, riwayat & dukungan teknis

Lintas Negara

Jangkau nomor Indonesia (+62) dan Malaysia (+60) dalam satu paket.

Beberapa tier sesuai volume harian
Dashboard, riwayat & dukungan teknis

Nomor Sendiri + CRM

Inbox tim, live chat, dan Asisten AI untuk nomor WhatsApp bisnismu sendiri.

Tier sesuai jumlah admin
Poin per pesan, isi ulang kapan saja

Daftar untuk lihat paket Sudah punya akun? Masuk

Kenapa Notivia

Bagian teknisnya kami yang urus

Kamu tidak perlu berurusan dengan pendaftaran nomor, pengajuan template, atau memantau jalur pengiriman. Tim Notivia mendampingi sampai pesan pertama benar-benar sampai ke pelanggan.

Didampingi tim dari pendaftaran sampai pesan pertama terkirim
Tech Provider di Meta, berjalan di WhatsApp Business Platform
Menjangkau nomor Indonesia (+62) dan Malaysia (+60)

Mulai Sekarang Tanya dulu ke tim

Pesan tetap jalan saat satu jalur bermasalah

Pengiriman dialihkan otomatis ke jalur cadangan, jadi kampanye dan OTP kamu tidak ikut berhenti.

Template disusun sendiri, kami bantu sampai disetujui

Pilih dari katalog atau tulis sendiri dengan pratinjau. Pengajuan ke Meta dan statusnya terpantau dari dashboard.

Chat pelanggan tidak pernah hilang

Saat saldo poin habis, pesan masuk disimpan dulu dan otomatis muncul di Inbox sesuai urutan begitu poin diisi.

Semua tercatat rapi

Status terkirim dan dibaca, riwayat per nomor, pemakaian poin, sampai rekap biaya bisa dicek kapan saja.

Langkah berikutnya

Mulai layani pelanggan hari ini.

Tanpa biaya setup, tanpa kontrak tahunan. Buat akun, pilih paket atau isi poin, dan tim kami bantu sampai pesan pertama benar-benar sampai.

Daftar Gratis Masuk ke dashboard

Pendaftaran gratis, live chat langsung bisa dipakai 50 pesan per hari.

Checklist mulai pakai

± 5 menit

1 Buat akun Notivia Cukup email dan sandi. Gratis, tanpa kartu kredit.
2 Pilih paket atau isi poin Bayar sesuai nominal, verifikasi berjalan otomatis.
3 Hubungkan nomor, nyalakan AI Sambungkan nomor WhatsApp atau token API ke sistemmu, lalu biarkan Asisten AI ikut menjawab.

Pelanggan pertama dibalas Asisten AI terkirim

Layani pelanggan di WhatsApp, otomatis dan bersama tim